>> Краткосрочные программы повышения квалификации.
подробнее...

>> Курсы иностранных языков
подробнее...

>> Условия поступления
подробнее...

>> Абитуриенту
подробнее...

>> Вышла новая книга Ю.Л. Кужеля "Японские традиционные гостиницы рёкан в культуре страны"
подробнее...

>> Расписание экзаменов
подробнее...

Программа : "Организация деятельности туристских фирм "

1. Роль и место турфирмы в турбизнесе.
2. Организационные, функциональные и правовые основы ее деятельности.
3. Лицензирование туристской деятельности и сертификация турпредприятий.
4. Экономика туристских предприятий.
5. Менеджмент и маркетинг в туристской сфере.
6. Анализ международных и внутренних туррынков.
7. Принципы ценообразования в туризме.
8. Создание клиентской базы и работа с клиентом.
9. Продвижение турпродукта на рынке и канала продвижения.
10. Продажа турпродукта-ключевая функция туристского предприятия.
11. Туристские формальности (таможенные, пограничные, визовые).
12. Защита прав потребителей.
13. Безопасность в туризме и система страхования.

Набор слушателей осуществляется в течении года по телефону: 454-31-56

Продолжительность:

• 2 недели с отрывом от работы (5 раз в неделю по 6-8 акад.ч.)